FAQ

  • Jakie jest minimum zakupów i czy wystawiacie Państwo fakturę VAT?

Nasi klienci mogą zamawiać dowolną ilość towaru, nie ma żadnych ograniczeń. Za dokonane zakupy wystawiamy fakturę VAT również dla osób fizycznych.

  • Jakie są koszty wysyłki?

Koszt dostawy

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego sposobu zapłaty oraz asortymentu. Zazwyczaj towar wysyłam w ciągu 24h lub maksymalnie do 3 dni roboczych.

  • W jaki sposób mogę dokonać płatności za złożone zamówienie?

Płatność w PLN może być dokonana poprzez elektroniczne płatności Przelewy24, przelewem tradycyjnym na konto bankowe w walucie PLN. Poniżej odpowiednie numery kont do wpłat:

Nr konta: PL 74 1020 1042 0000 8502 0477 2473

FGA Sp. z o.o.

Aleja Jana Pawła II 43A / 35B

01-001 Warszawa

  • Czy można na miejscu dokonać zakupów?

Prowadzimy również hurtownię stacjonarną. Jest możliwość dokonania zakupów na miejscu tylko w formie gotówki.

Co oznaczają poszczególne terminy?

  Cream (Kategoria Kremowa): W branży odzieży używanej, termin „Cream” odnosi się do najwyższej jakości ubrań używanych, charakteryzujących się minimalnym zużyciem i doskonałym stanem, co sprawia, że są one bliskie nowości.

  Gatunek A: Kategoria ubrań używanych o najwyższej jakości. Obejmuje ubrania w doskonałym stanie, bez widocznych śladów noszenia.

  Gatunek B: Kategoria ubrań używanych o średniej jakości. Obejmuje ubrania z lekkimi śladami użytkowania, ale wciąż w dobrym stanie. Może to być odzież z lekkim zmechaceniem, plamką lub małą dziurką.

  Gatunek C: Kategoria ubrań używanych o niskiej jakości. Obejmuje ubrania z wyraźnymi śladami noszenia, z reguły posiadające plamy, dziury, przetarcia oraz pozostałe widoczne defekty.

Outlet: Outlet w kontekście branży odzieżowej odnosi się do sklepów lub platform, które oferują produkty znanych marek, zazwyczaj z poprzednich sezonów, po obniżonych cenach. Produkty te mogą pochodzić z nadprodukcji, zakończonych kolekcji, bądź z niewielkich wad estetycznych, ale są wciąż wysokiej jakości. Outlety stanowią popularne miejsce dla klientów poszukujących atrakcyjnych cen na ubrania i akcesoria znanych marek. Współcześnie wiele outletów działa również online, umożliwiając klientom łatwiejszy dostęp do tańszych produktów.

  Zbiórka D2D (Door-to-Door): Metoda zbierania używanej odzieży, gdzie organizacje zbierają ubrania bezpośrednio od drzwi do drzwi, zazwyczaj poprzez umieszczanie worków lub pojemników do zebrania ubrań przed domami mieszkańców.

  C4C (Clothes for Charity): Program lub inicjatywa, w ramach której używane ubrania są zbierane w celach charytatywnych, a zebrane środki przekazywane są na cele dobroczynne.

Najczęściej są to punkty skupu ubrań.

  Banki (Zbiórka Kontenerowa: Miejsca, zazwyczaj w formie kontenerów, gdzie ludzie mogą pozostawiać używaną odzież. Te kontenery są rozmieszczane w różnych lokalizacjach publicznych, aby ułatwić zbieranie ubrań na potrzeby recyklingu lub ponownego wykorzystania.

Odzież Charity (Charytatywna): Odzież charity odnosi się do ubrań, które są przekazywane lub sprzedawane przez organizacje charytatywne w celu zebrania funduszy na cele dobroczynne. Te ubrania często są darowane przez osoby prywatne lub przedsiębiorstwa, a środki pozyskane ze sprzedaży są następnie przeznaczane na wsparcie różnych projektów społecznych, humanitarnych lub innych inicjatyw charytatywnych. Odzież charity stanowi formę zrównoważonej mody, przyczyniając się do ponownego wykorzystania i ograniczenia marnotrawstwa tekstylnego, jednocześnie wspierając ważne sprawy społeczne.

Bric-a-brac: Bric-a-brac to zbiór różnych, często ozdobnych przedmiotów lub drobnych artykułów gospodarstwa domowego, które są zbierane i prezentowane zwykle ze względu na swoją dekoracyjną wartość. Te przedmioty mogą obejmować starożytne, kuriozalne, ręcznie wykonane czy inne unikatowe elementy. Bric-a-brac często występuje na straganach z antykami, a także w sklepach charytatywnych, gdzie można znaleźć różnorodne i nietypowe przedmioty, często pochodzące z różnych okresów historycznych i kultur.

  Vintage: Odnosi się do ubrań lub akcesoriów modowych, które są stare, ale nadal modne i posiadają wartość estetyczną. Vintage zazwyczaj oznacza ubrania produkowane przed 20-30 laty.